Termos de Uso

Última atualização: 26 de outubro de 2026

1. Quem somos e o que oferecemos

  • O Centro de Cultura Internacional (CENTRO DE CULTURA INTERNACIONAL LTDA., CNPJ 36.993.307/0001-88) oferece mentoria 1:1 de idiomas, com aulas ao vivo por videoconferência com professor mentor fixo, material digital, Caderno Digital com resumos e anotações e Comunidade pelo Meu Espaço.
  • Trata-se de curso livre: o certificado atesta aproveitamento e carga horária e não equivale a diploma.
  • Em caso de matrícula, vale o contrato assinado, que prevalece sobre esta página.

2. Aula experimental

  • A aula experimental é gratuita e não gera matrícula nem cobrança.

3. Vigência e pagamentos

  • Vigência de 12 meses, em 12 parcelas fixas, sem taxa de matrícula.
  • Pagamento por boleto (com opção de Pix) ou cartão de crédito recorrente.
  • Recessos e feriados já estão incluídos no valor.

4. Arrependimento e cancelamento

  • Você pode desistir em até 7 dias corridos da assinatura, com reembolso integral.
  • As aulas começam após o 8º dia, salvo pedido por escrito.
  • Depois desse prazo, o cancelamento é feito com aviso prévio de 30 dias, sem multa.

5. Aulas, atrasos e reposições

  • Cada aula dura 60 minutos, com tolerância de 15 minutos; sem comparecimento (no-show), a aula é considerada dada.
  • Cancelamentos com antecedência mínima de 5 horas geram reposição, a ser usada em até 60 dias.
  • Aulas canceladas pela escola são sempre repostas.

6. Gravação, transcrição e IA

  • As aulas ao vivo 1:1 não são gravadas em vídeo ou áudio contínuo, preservando a sua privacidade total durante a mentoria.
  • As únicas gravações existentes são as respostas curtas de áudio que o próprio aluno escolhe voluntariamente enviar na comunidade interna, no chat ou nas atividades de fala da plataforma, para feedback e prática fonética.
  • O áudio é transcrito por inteligência artificial em tempo real para gerar o Caderno Digital e análises pedagógicas.
  • O aluno não pode gravar as aulas.

Tratamento de Dados de Voz e Inteligência Artificial

  • Privacy by Design: na sala virtual dedicada, a voz é processada de forma volátil, em memória, apenas para a telemetria de fluência (tempo de fala, ritmo e vocabulário). Não há gravação de áudio contínuo, e nenhuma transcrição literal é retida após a mentoria.
  • Os dados não são cedidos a terceiros para fins próprios nem usados para treinar modelos abertos de IA. O acesso a dados limita-se a provedores de tecnologia e infraestrutura indispensáveis à execução das aulas, sob cláusulas de confidencialidade e conformidade com a LGPD. Detalhes na Política de Privacidade.

Artigo — Ciclo de Retenção de Áudio e Práticas Assíncronas

As gravações orais enviadas voluntariamente pelo estudante na plataforma para fins de diagnóstico e desafios assíncronos são processadas estritamente para avaliação pedagógica e aprimoramento lexical. Os arquivos de áudio brutos permanecem armazenados pelo período de 90 (noventa) dias a contar do envio, sendo automaticamente expurgados ao final do ciclo. As transcrições textuais correspondentes, avaliações de competência e notas acadêmicas são preservadas de forma permanente no histórico do estudante para fins de auditoria de proficiência e emissão de relatórios de desempenho corporativo.

Encarregado de Proteção de Dados (DPO): privacidade@culturainternacional.net

7. Resultados

  • O ensino é prestado com diligência, sem garantia de aprovação em exames externos nem de prazos rígidos de fluência.

8. Meu Espaço

  • O acesso é pessoal e intransferível.
  • A plataforma está em versão Beta, com manutenção e melhorias contínuas.

9. Comunidade e conversas privadas

  • Os espaços públicos da Comunidade são moderados.
  • As conversas privadas são de responsabilidade dos participantes, que podem bloquear ou denunciar a qualquer momento.
  • São proibidos assédio, discriminação, conteúdo impróprio e golpes.
  • Menores não têm conversas privadas com adultos.

10. Propriedade intelectual

  • Os conteúdos autorais são protegidos; materiais de terceiros seguem suas licenças originais.
  • Materiais audiovisuais complementares incorporados de plataformas públicas de terceiros (como YouTube) têm finalidade estritamente pedagógica e de estudo linguístico autêntico, permanecendo todos os direitos autorais, marcas e propriedades intelectuais sob titularidade exclusiva de seus respectivos criadores. A assinatura da plataforma remunera exclusivamente a metodologia própria, mentoria executiva, trilha de aprendizagem, avaliações e emissão de credenciais.

11. Viagens

  • As viagens são oferecidas sob cadastro no Cadastur e contratadas por instrumento próprio.

12. Contato